各師市,兵團機關各有關部門:
按照國家和兵團關于政府網站和政府系統政務新媒體管理工作有關要求,兵團政務公開辦組織開展了2022年第三季度政府網站與政務新媒體檢查工作,現將有關情況通報如下。
一、基本情況
(一)總體情況。截至2022年9月28日,兵團正在運行的政府網站共41個,正在運行的政府系統政務新媒體共547個。本次對兵團處于正常運行狀態的政府網站和政府系統政務新媒體進行了全覆蓋檢查,發現存在突出問題的網站2個(附件1),總體合格率為95.1%;發現存在突出問題的政務新媒體22個(附件2),總體合格率為96.0%。
(二)規范化建設與管理。三季度,兵團政務公開辦嚴格按照《指標》要求,對兵團41個政府網站逐個進行了評分。得分超過100分(包含加分)的政府網站包括第五師雙河市、兵團政務門戶網站、第六師五家渠市、第十四師昆玉市、第十師北屯市、第十一師、兵團工業和信息化局、兵團生態環境局、第二師鐵門關市、第三師圖木舒克市共10個;得分超過90分的網站共22個(比上一季度增加5個),占網站總數的53.7%。有關政府網站主辦單位認真核實、辦理中國政府網“我為政府網站找錯”平臺網民留言,本季度共收到留言17條,涉及9個師市和4個兵直部門,按期辦結率為100%。本季度共有第一師阿拉爾市、第二師鐵門關市、第三師圖木舒克市、第五師雙河市、第七師胡楊河市、第九師、第十師北屯市、第十四師昆玉市共8個師市政務新媒體檢查合格率達到100%。
二、存在的主要問題
從檢查情況看,還存在個別政府網站和政務新媒體信息發布保障機制不健全、有關監管要求落實不到位等問題。
(一)政府網站常態化監管仍需加強。個別政府網站主辦單位履行監管責任不到位,兵團住房和城鄉建設局、兵團市場監督管理局網站存在大量空白欄目或應更新未更新欄目。部分網站存在發布的政策解讀質量不高,解讀形式單一等情況,有的網站政策文件未與解讀材料關聯,不便于查詢使用。一些網站仍存在咨詢留言回應不及時(未在5個工作日內對網民留言進行有效答復)、辦理網民留言不認真等問題,未能切實解決網民問題。
(二)政務新媒體監管水平有待提升。本季度檢查中發現“兵團禁毒” 微信訂閱號、“新疆生產建設兵團醫療保障局”微信服務號、“法潤四師”今日頭條號等22個政務新媒體存在未及時更新的突出問題。個別單位存在開設、變更、關停、注銷政務新媒體賬號未及時在全國政務新媒體信息報送系統填報、更新等問題。部分政務新媒體菜單欄子欄目無法正常訪問或長期不更新。仍有單位未嚴格落實信息發布審核制度,信息審核把關不嚴,錯字、漏字、敏感字等內容表述不規范問題偶有發生。
三、下一步工作要求
(一)進一步強化安全管理。各師市、各部門要充分認識做好網絡安全保障工作的重要性,嚴格落實網絡安全管理措施,強化監測預警和應急處置,及時堵塞安全漏洞,鞏固安全保障機制,切實做好防攻擊、防篡改、防病毒、防癱瘓、防劫持、防泄密等工作,確保政府網站和政務新媒體安全平穩運行,堅決杜絕網絡安全事件和因信息內容發布不當引發負面輿情。
(二)進一步加強內容保障。兵團各級各部門要積極做好信息內容保障工作,加大對黨中央、國務院重大決策部署和兵團黨委、兵團工作要求等信息的轉載,及時準確傳遞黨和政府權威聲音。聚焦國家和兵團穩經濟一攬子政策措施和接續政策,做好政策匯聚、推廣和推送,強化政策解讀力度,助力政策措施落地生效,讓市場主體和職工群眾應知盡知、應享盡享。
(三)進一步提高規范化水平。一是加強管理流程規范性。各師市、各部門要進一步規范政府網站及政務新媒體的開設、變更、關停、注銷等管理流程,及時督促未按程序備案的政府網站和政務新媒體納入統一監管,基本信息發生變更的要第一時間在系統內更新。二是加強欄目建設規范性。要細化內容保障機制,明確內容保障責任,對信息數據無力持續更新或維護的欄目要及時進行優化整合,確保不出現空白欄目或更新不及時問題。三是加強辦事服務規范性。要強化政府網站和政務新媒體在線辦事服務能力建設,提升相關功能的可用性和易用性,著力優化網上辦事體驗。要暢通網上互動回應渠道,不斷提升答復質量和及時性;同時,按要求規范答復“我為政府網站找錯”網民留言。
本季度檢查存在突出問題的單位,要將整改情況于10月25日前書面報兵團政務公開辦(辦公廳綜合二處),政務公開辦將對整改情況進行復核。
附件: 1. 檢查發現存在突出問題的政府網站名單.xlsx
兵團政務公開辦
2022年9月30日