“去年年底，我們通過‘民企急難愁盼直通車’，建議增加公交線路、延長公交運營時間。有關方面很快就有了反饋，對公交線路作出調整，大幅增加了我們的客流量。”2月22日，八師石河子市萬達廣場商業管理有限公司負責人感慨道。
市場環境、營商環境的優劣，直接關乎民營經濟發展的質量和水平。2024年，兵團工商聯堅持問題導向，建立“民企急難愁盼直通車”服務機制，進一步暢通政企溝通渠道，為民營企業提供高效、便捷、精準的服務保障，切實增強了民營企業發展信心，激發了民營經濟生機活力。目前，兵團14個師市全部建立了“民企急難愁盼直通車”服務機制，其中，二師鐵門關市、六師五家渠市、八師石河子市、十三師新星市還設立了民營企業服務中心，進一步延伸服務觸角，提升了服務民營經濟發展的效能。
據統計，2024年，各師市通過“民企急難愁盼直通車”服務機制，共受理企業訴求332件，涉及融資、用房用地、惠企政策落實、行政審批、科技創新、人才需求等多個方面，已辦結訴求270件，辦結率達81.3%。
在“民企急難愁盼直通車”運行過程中，相關部門會將企業提出的相關訴求和問題進行歸納整理，按照“誰主管、誰負責”和“屬地管理、分級負責、歸口辦理、限時督辦”原則，協同責任部門及時反饋處理結果，并請訴求提交企業進行評價，做到訴求有人處理、過程有人監督、結果有人考核，實現了“收集、研判、上報、督辦、反饋”的閉環管理。
與此同時，兵團工商聯系統還開展了“我為民企辦實事”“賦能民營企業·服務實體經濟”等活動，梳理編發國家、兵團支持民營企業發展政策匯編12期，幫助民營企業知曉政策，更好維護自身權益。同時，積極建立供需平臺，推動企業間加強交流合作，共同拓展市場，為民營企業高質量發展注入新動能。
兵團工商聯經濟（聯絡）部負責人張金偉表示，兵團工商聯將繼續發揮橋梁紐帶和助手作用，持續建立健全兵師團三級民企服務體系，完善“民企急難愁盼直通車”服務機制、疆外民企走進兵團對接機制、黨建與業務深度融合機制，凝聚強大政策和工作合力，為兵團民營經濟高質量發展保駕護航。
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