“現在就診掛號十分方便，用手機通過公眾號就能預約，特別是能夠‘一號管三天’，讓我們不用多次掛號、重復掛號，拿著檢驗報告結果就可以繼續問診?！苯眨晃换颊呦蛴浾哒f起自己在十三師紅星醫院的就醫經歷時高興地說。
今年以來，十三師新星市積極優化和創新醫療服務，著力破解患者看病就醫“難點”“堵點”問題，致力為患者打造優質、高效、便捷、貼心的就醫環境，持續推進多項醫療服務“微改革”，大大提升了患者就醫體驗。
據了解，十三師新星市各醫院門診自助服務區每天提前半小時開放，為患者提供掛號、檢查結果查詢、醫保繳費、化驗結果打印等診前服務。以信息化為依托，各醫院積極拓展優化服務項目：患者在醫院公眾號上即可分時段預約掛號，檢查結果也可直接在公眾號上查詢；預約掛號成功后可“一號管三天”，患者三天內可攜帶檢驗報告結果到同一醫院的同一院區、同一科室復診，無需再次掛號。截至目前，“一號管三天”服務已為孕產婦、慢性病患者在內的2300余名患者提供了便利。
十三師新星市還不斷優化救治體系、創新急救模式，打造醫共體“960599”短號碼急救平臺，推出“一鍵救助”服務。以十三師紅星醫院為調度指揮中心，十三師新星市統籌管理12家醫共體單位的24輛救護車，組建了覆蓋全師市的“1+12+24”急救網絡，實現急診救治快速反應。同時，建立救護醫生與醫院專家團隊實時溝通診療機制，推行“上車即入院”，更大程度地為患者爭取救治時間。今年以來，通過新的急救模式，受益的患者達400余人次。
與此同時，十三師醫共體總院通過推廣“黨建+”模式，全方位支持各團場醫共體分院提升服務能力，今年已派出25名業務骨干進駐團場醫院開展診療服務和技術指導，讓基層職工群眾在“家門口”就能享受到優質的診療服務。該師市還積極推進兵地區域醫療機構間檢查檢驗結果互認，實施醫學檢驗檢查互認項目377項，推動紅星醫院與哈密市6家醫院實現結果互認，大大便利了患者就醫，節約了患者就醫成本。
公網安備 66010002000103
