“最近，我們推出的‘視頻辦’服務系統正式上線，居民在轄區各農行網點就能便捷辦理高頻政務服務事項。”7月7日，七師胡楊河市政務服務中心主任伊海燕告訴記者。
今年，聚焦職工群眾政務服務事項“就近辦、便捷辦”訴求，七師胡楊河市政務服務和大數據局聯合中國農業銀行胡楊河兵團分行打造“視頻辦”服務系統，利用銀行網點覆蓋范圍廣的優勢，將政務服務窗口以數字化形式延伸至職工群眾“家門口”；選派業務骨干并加強系統化、實操性培訓，確保為辦事群眾提供專業、高效的政務服務。截至目前，該系統已在七師胡楊河市12個農行網點上線，可辦理社保、醫保、公積金查詢以及部分證照辦理等75項高頻政務服務事項。
據介紹，“視頻辦”服務系統上線后，遠離團部政務服務中心的居民只需前往就近的農行網點，通過“視頻辦”終端，即可與七師胡楊河市政務服務中心工作人員實時高清視頻連線，接受政策解讀、信息在線核驗、申請材料即時受理等服務。
“我們將持續拓展‘視頻辦’政務服務事項范圍，探索在更多銀行網點及其他社會機構推廣這一模式，構建起立體化、便捷化的政務服務網絡，真正實現讓‘數據多跑路、職工群眾少跑腿’。”伊海燕表示。
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