●兵團日報常駐記者 ?茍匯敏 ?通訊員 ?官航 ?方靜靜
7月6日,在九師白楊市朝陽新區的銀齡大家庭老年公寓里,17位老人正興致勃勃地做著手指操,歌聲與笑聲交織。
院長張云俯身輕聲指導老人動作,臉上始終洋溢著溫暖的笑容。
十年來,張云將全部熱忱傾注于養老事業,用愛與耐心為每位老人精心編織溫馨的晚年時光,讓老年公寓洋溢著家的溫暖。
2015年,張云投身養老服務業,成為九師一六四團銀齡大家庭老年公寓的一名護理員。專業書籍被她翻得卷邊,筆記本上密密麻麻寫滿心得;技能生疏就以練求精,翻身、喂食、清潔……每一個動作都在休息時反復揣摩演練,力求精準輕柔。
“張云的那股子鉆勁和認真,讓人佩服。”銀齡大家庭老年公寓護理部部長黃慧斌回憶道。
正是這份用心,加上耐心、細心和關愛,張云的護理水平迅速提升,深受老人們喜愛。數月之后,她被破格提拔為護理部長。“照顧老人不僅需要專業技能,更需要一顆真誠的心。看到他們開心的笑容,我覺得所有的付出都是值得的。”張云說道,眼中閃爍著滿足的光芒。
憑借出色的能力和始終如一的熱忱,張云在這條職業道路上不斷前行。2016年,她擔任一六四團銀齡大家庭老年公寓院長;2021年,她接管九師銀齡大家庭老年公寓,統籌管理兩家機構。從護理員到院長,肩上的責任更重了,她眼中那份源自初心的光芒,始終閃亮。
每天張云總是最早出現在老年公寓,查房問候,熟稔地叫著每位老人的名字,關切地詢問他們的睡眠飲食情況……“把每位老人當作自己的父母一樣照顧”是她對新入職護理員說得最多的話,也是她躬身踐行的準則。靠著這份真誠,她成了員工們的領路人、老人們最信賴的“親閨女”。
“張院長就是我的親閨女!”80歲的封玉芳提起張云滿是感動,她細數著日常的點滴,“細致周到,把我照顧得沒得說。只要我身體不舒服、心里煩悶,哪怕只是想說話,只要喊她,她立馬就到,從來都是笑呵呵的,沒一點不耐煩。”
這發自肺腑的贊譽,正是銀齡大家庭老年公寓日復一日提供有溫度、有品質服務的生動注腳。
“我們能把精力全部投入到服務老人上,離不開師市民政部門的支持。”張云感慨道,“他們依據相關政策文件給我們落實補貼,為我們服務老人提供了有力保障,他們就是我們的‘娘家人’。”張云和團隊將這份暖心支持化作前行的堅實動力,對未來發展更加有信心。
新疆兵團